Zertifizierung

Die AFQ Ihr starkes Team.

Mit der Zertifizierung eines QM-Systems bringen Unternehmen und Organisationen den Nachweis, dass sie nach ISO 9001 und/oder anderen Regelwerken arbeiten. 

Was ist die DIN ISO 9001:2015 ?

ISO (International Organization for Standardization). Diese Organisation koordiniert die internationale Normung: Ziel ist es, eine weltweit einheitliche Norm zu schaffen um den umfassende Austausch von Gütern und Dienstleistungen zu unterstützt.

Ein Zertifizierungs- oder Überwachungsaudit sollte gut vorbereitet werden.
Wir, als afq, helfen Ihnen dabei.

Die  eigentliche Zertifizierung von QM-Systemen übernimmt  unser akkreditierter Zertifizierungspartner. Sie bewertet und gleicht die Systeme mit anerkannten Normregelwerken ab.

Ablauf der Zertifizierungsvorbereitung

  • Kostenloses, persönliches Erstgespräch und Briefing

„Standardlösungen“ für eine Zertifizierung, sind mit Blick auf die vielfältigen Herausforderungen eines Zertifizierungsprozesses, sowie angesichts der immer unterschiedlichen Rahmenbedingungen von KMU´s und Organisationen, wenig Erfolg versprechend.

Im Rahmen der Beratung wird deshalb Wert darauf gelegt, dass ausgehend von Ihrem konkreten Bedarf, jeweils spezifische, praxisgerechte Lösungen vorgestellt werden.

  • Informationssammlung über Ihre Organisation und/oder Unternehmen

Eine der Zertifizierung dienliche Bestandsaufnahme (Informationssammlung) und Ist-Analyse zum Status quo der betrieblichen Praxis sind das A und O einer erfolgreichen Zertifizierung.

Anschließend werden die Ergebnisse der Analyse präsentiert und ein Fahrplan für das weitere Vorgehen bis zum Audit erstellt. Im Analysereport  gehen wir auf  eventuelle  Schwachstellen im QM-System ein und schlagen notwendige Maßnahme für eine erfolgreiche Zertifizierung vor. 

  • Auditvorbereitung

Besonders wichtig in einem Audit ist die Kenntnis der QM-Regelungen, die im Qualitätsmanagementhandbuch als Fundament für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, beschrieben sind. Darin sind Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zugeordnet. Die einzelnen Workflow Prozesse werden darin standardisiert  dargestellt. Fehlentwicklungen können so sehr schnell aufgedeckt und behoben werden.

Deshalb sollten sich alle für die Prozessumsetzung maßgeblichen Mitarbeiter mit dem QM-Handbuch auskennen, so dass sie die wichtigen Dokumente und Regelungen im QM-Handbuch kennen. Die afq erarbeitet gemeinsam mit Ihnen Ihr Qualitätsmanagementhandbuch.

Normalerweise sind für die meisten Organisationen und Unternehmen Zertifizierungsaudits sehr relevante Ereignisse. Dementsprechend bereiten wir auch ein solches Audit professionell und Gemeinschaftsarbeit mit unseren Kunden vor.


Audit

    • Das Audit selbst wird von einem Zertifizierungsunternehmen durchgeführt. Der Vorgang umfasst Mitarbeiterbefragung,  Dokumentenüberprüfung, Richtlinien und Betriebsbegehungen. Fällt das Audit positiv aus,  so wird die Wirksamkeit des gesamten QM-Systems, durch das Zertifizierungsunternehmen bestätigt.